La Defensoría del Consumidor (DC), en coordinación con la Federación Salvadoreña de Fútbol (FESFUT), activó un plan de vigilancia en la venta de boletos para el partido de la Selecta contra Surinam, programado para este lunes en el estadio Cuscatlán. La medida busca proteger los derechos de la afición salvadoreña y evitar abusos en la boletería.
La institución informó que ha solicitado a la empresa SmartTicket detalles sobre los mecanismos de venta, la cantidad de entradas colocadas, los precios por localidad y los cargos adicionales aplicados.
Además, equipos de inspección de la DC serán desplegados en las inmediaciones del estadio el día del encuentro para verificar el cumplimiento de la normativa y atender posibles denuncias de los aficionados.
La Defensoría advirtió que tomará acciones tanto administrativas como penales en caso de irregularidades, incluyendo la reventa, falsificación o duplicación de boletos con códigos QR, prácticas que pueden ser consideradas delito de estafa, según el artículo 215 del Código Penal. También recordó que la entrega de boletos de cortesía está prohibida por ley.
Finalmente, la institución llamó a la ciudadanía a denunciar abusos a través del WhatsApp 7844-1482 o la línea telefónica 910.